Con l’utilizzo dei social network è possibile creare un contatto ed un legame con gli utenti fornendo informazioni sempre in tempo reale o quasi.
Questa dinamicità permette sia di allargare la propria rete di contatti attraverso la condivisione sia di fidelizzare quelli già acquisiti, mantenendo alta l’attenzione attraverso contenuti interessanti e utili, ma senza necessariamente proporre una vendita diretta.
I Social Network sono numerosi: Instagram, Tik Tok, Facebook, YouTube, Twitter, Linkedin e altri ancora; ognuno ha le proprie caratteristiche e prerogative e propone un approccio diverso sugli utenti.
Per cui è utile essere presenti solo su quelli coerenti alla propria attività e in linea con la propria immagine. Essere presenti su tutti i social indiscriminatamente non significa aumentare la propria visibilità a priori, ma anzi potrebbe causare un effetto negativo.
